Svar: Vi på Golfbollar.store samlar in våra golfbollar själva eller köper in dem från amatörplockare. När vi tar emot bollarna rengörs de omsorgsfullt och sorteras in i olika klasser utifrån märke och nivå på slitage. All hantering sker manuellt av oss för att ge dig det bästa värdet för dina pengar.
Svar: Genom att använda återvunna golfbollar gör du en viktig insats för miljön. Det tar mellan hundra och tusen år för en golfboll att brytas ner i naturen. Dessutom skadas naturen under nedbrytningsprocessen av de kemikalier som golfbollen innehåller. Därför är det viktigt att de golfbollar som tillverkas får ett så långt liv som möjligt.
Enligt Svenska golfmuséet tillverkas ca 850 miljoner golfbollar varje år. Genom att välja att köpa återvunna golfbollar kan du hjälpa till att minska den siffran. Hjälp oss att ge några av bollarna nytt liv genom att handla återvunna golfbollar!
Svar: Bollarna är i bra skick och kan jämföras med bollar som har blivit spelade några hål. Vissa nyansskillnader kan förekomma jämfört med nya golfbollar. Logotyper och/eller markeringar av tuschpenna kan också förekomma.
Bollarna kan ha mindre färgförändringar, mindre skrapmärken och personliga märkningar, men aldrig så att det påverkar spelet. På Golfbollar.store får du bra bollar för pengarna, samtidigt som du gör en viktig insats för vår miljö!
Svar: Trasiga bollar säljer vi inte. De sorteras bort och kastas på återvinningsstationen.
Svar: Om du har ett större parti insamlade bollar i bra skick så kontakta oss på webshop@golfbollar.store
Svar: Vanligtvis skickar vi din beställning samma dag eller dagen efter som den kommer in till oss. Beställningar lagda på helger skickas dock tidigast på måndagen efter. Om allt flyter på som det ska får du leverans 2-4 dagar efter att du har gjort beställningen.
Ibland uppstår dock förseningar så i undantagsfall kan leveranstiden bli upp till 10 dagar. Om större förseningar skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadressen webshop@golfbollar.store
Svar: Frakt inom Sverige kostar 89 kronor. Om du handlar för 695 kronor eller mer så bjuder vi på frakten.
Svar: Om produkten är skadad eller felexpedierad när den anländer till dig åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Eventuella fel ska alltid reklameras till webshop@golfbollar.store där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga helst också en bild. Om vi inte kan leverera en liknande produkt återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.
Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden.
Svar: Du har en lagstiftad ångerrätt på 14 dagar som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Skicka ett meddelande till webshop@golfbollar.store inom 14 dagar från att du mottog varan ifall du ångrar ditt köp. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du ska senast inom 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. Du står för returfrakt, leverans och skicket på produkterna vid returen ska vara detsamma som när du tog emot bollarna. Produkterna bör därför skickas välpaketerade, helst i ursprunglig förpackning. För mer information om den lagstiftade ångerrätten, se här.
Svar: Dina personuppgifter är säkra hos oss. Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att geomföra köp och leveranser i vår webbshop och vi delar inte med oss av dina personuppgifter till någon utomstående. Vi har en integritetspolicy / dataskyddspolicy som du kan ta del av här.
Letar du efter bollar i nyskick, eller föredrar du riktigt billiga bollar med lite mer slitage? Vad du än letar efter har vi bollar som passar dig!
Vi på Golfbollar.store försöker att svara på alla meddelanden inom 24 timmar.
Vi vill gärna höra vad du tycker om webbshoppen så maila oss på webshop@golfbollar.se eller använd vårt kontaktformulär.
Copyright Golfbollar© Alla rättigheter förbehållna
Vi skickar med:
